2021年10月3日 / 最終更新日 : 2021年10月3日 ttakagi IVR/PBX IVR（自動応答電話システム）の活用方法から導入時に比較すべきポイントまで徹底解説 IVRとは自動音声応答システムのことで、コールセンターを初めとする様々な場面で活用できます。IVRを導入しているかいないかで応対率などが非常に大きく変わるため、効率化のためにもIVRを導入するのがおすすめです。 しかし、 […]
