ITメディア様の記事に掲載していただきました。

株式会社ベネッセコーポレーション様、株式会社TMJ様とのコンタクトセンターの取組みを
アイティメディア株式会社様の「ITmedia ビジネスオンライン」に取り上げていただきました。

ベネッセ「年間200万件」対応のコールセンターを、生成AIで大改革！　“5つの取り組み”の中身とは

ぜひご覧ください。