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【8/4(火),8/18(火) 15:00開催】AIオペレータ「Terry」・ロボットコールセンター導入WEBセミナー

Hmcommでは、2020年8月4日(火)、8月18日(火)の15:00よりWEBセミナーを開催いたします。

  • 概要

コールセンター業界におけるオペレータの採用難などの人材不足が深刻化する中、Hmcommでは、AI音声自動応答システム(https://terry-ai.com 以下、Terry)のソリューション提供を行ってまいりました。
「Terry」とは音声認識と音声合成、自然言語処理を駆使しAIがお客様の電話に音声で自動応対するAIオペレータです。
本ウェビナーでは、AIオペレータ「Terry」のご説明の後、「Terry」によって実現するロボット・コールセンターについてお話いたします。
ロボット・コールセンターで、「Terry」による無人オペレーション、「Terry」+「リアルタイム
有人オペレーション」、「Terryによる夜間自動受付け」+「有人オペレーションでの確認のアウトバウンド対応」や、「Terry」導入時の運用改善など、「Terry」を活用する際の様々なオペレーション方法についてご案内いたします。

  • セミナー内容

・Terry機能紹介
・デモンストレーション
・Terryソリューション紹介
・ロボットコールセンター導入事例

  • お申し込み方法

ご希望の開催日のURLよりお申込みをお願いいたします。

■第1回
2020年8月4日(火) 15:00~15:40
https://eventregist.com/e/gctKfMnx20YN


■第2回
2020年8月18日(火) 15:00~15:40
https://eventregist.com/e/pd3Gp2HNq689
※同一の内容を上記2日程で実施致しますので、ご都合のよい時間帯で是非ご参加ください。

ご興味のあるかたは是非ご参加ください。