【新型コロナウィルス感染拡大防止に伴う大事なお知らせ】
Hmcommでは現在自宅勤務を実施しております
お電話によるお問合せに関しましては「050-3159-6294」におかけくださいます様お願い申し上げます
AI オペレーター「Terry」が対応いたします

Hmcommとは?

Hmcomm(エイチエムコム)では国立研究開発法人産業技術総合研究所(以下、産総研)発のベンチャー企業として、ディープラーニングを用いた研究/開発を行っております。

主なサービスでは、音により異常を検知する“異音検知システム”やAIによる自動応答・テキスト化ができる”音声認識・自然言語解析処理システム”のソリューション/サービスの提供を行っております。

Hmcommの「AI×音声認識」でできること

自動応答による業務効率化・機会損失防止を実現

AIオペレータの自動応対により、問い合わせ対応からコールセンター業務など幅広く高度な自動対応が24時間365日で実現可能になります。

高度な音声認識によりコール業務時間75%を削減

AIの高度な自動学習やテキスト化により、オペレータの負担軽減から分析機能によるコールセンターの状況を見える化を実現します。

議事録自動作成による効率化・見える化を実現

打ち合わせ内容の議事録をテキスト化することによる自動作成で業務削減、商談の見える化が可能になります。

サービス一覧

異音検知プラットフォーム
『FAST-D』

AI音声自動応対システム
『Terry』

議事録自動作成システム
『ZMEETING』

導入企業様

導入事例

システムを比較・検討中のお客様へ

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