「コンタクトセンター・アワード2023」オペレーション部門最優秀賞を受賞しました。

9/26(火)開催のコンタクトセンター・アワード2023にて、株式会社ベネッセコーポレーション様、株式会社TMJ様、Hmcomm株式会社の連名でオペレーション部門最優秀賞を受賞いたしました！

コンタクトセンター・アワードとは、コンタクトセンター/コールセンター運営ノウハウを相互に学び、競い、磨くためのイベントです。（https://www.cc-award.com/）

引き続き、音声認識を活用したコンタクトセンターのお客様エフォートレスとコスト効率化に取り組んでまいります。